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Gestión del Puesto de Trabajo

Servicio de soporte y suministro de hard/soft, para la gestión y mantenimiento de infraestructuras grandes o distribuidas.

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¿Qué incluye la Gestión de Puesto de Trabajo?

  • Suministro de equipamiento
  • Plataformado de equipos
  • Mantenimiento Hardware
  • Mejoras del puesto de trabajo
  • Gestión de garantías
  • Garantías de equipamiento
  • Destrucción certificada de equipamiento

Puntos fuertes

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Servicios con cobertura a nivel nacional

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Acuerdos con los principales fabricantes

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Conocimiento de los procedimientos

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Técnicos formados y certificados

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Iso 9001, 14001, 2001, 27001 + ENS

Fases del servicio

  1. Preparación

    Configura e integra los dispositivos dentro del entorno del usuario final.

    • Plataformado.
    • Instalación de sistemas personalizados.
    • Etiquetado y serigrafía.
  2. Implementación

    Organiza, entrega y configura los dispositivos del usuario final.

    • Gestión planificada del parque.
    • Traspaso de datos.
    • Instalación.
    • Logística y almacenamiento.
    • Multi-vendor.
  3. Soporte / Mnto.

    Repara, reemplaza o proporciona dispositivos en un plazo óptimo.

    • Help Desk.
    • Soporte prioritario.
    • Contratos de mantenimiento.
    • Disponibilidad horaria.
    • Gestión garantías.
  4. Mejoras

    Mueve, añade o cambia los dispositivos instalados.

    • Mover.
    • Añadir.
    • Cambiar.
    • Actualizaciones.
  5. Reciclaje

    Desmantelamiento seguro de los equipos en su fin de vida.

    • Borrado de datos DMR.
    • Reciclaje.
    • Eliminación de residuos.
    • Recuperación de datos.
    • Certificado de destrucción.
    • Eliminación física.

Algunos de nuestros clientes

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