Gestión del Puesto de Trabajo

Fases del servicio

1. Preparación

   Configura e integra los dispositivos dentro del entorno del usuario final.

   • Plataformado.
   • Instalación de sistemas personalizados.
   • Etiquetado y serigrafía.

2. Implementación

   Organiza, entrega y configura los dispositivos del usuario final.

   • Gestión planificada del parque.
   • Traspaso de datos.
   • Instalación.
   • Logística y almacenamiento.
   • Multi-vendor.

3. Soporte / Mnto.

   Repara, reemplaza o proporciona dispositivos en un plazo óptimo.

   • Help Desk.
   • Soporte prioritario.
   • Contratos de mantenimiento.
   • Disponibilidad horaria.
   • Gestión garantías.

4. Mejoras

   Mueve, añade o cambia los dispositivos instalados.

   • Mover.
   • Añadir.
   • Cambiar.
   • Actualizaciones.

5. Reciclaje

   Desmantelamiento seguro de los equipos en su fin de vida.

   • Borrado de datos DMR.
   • Reciclaje.
   • Eliminación de residuos.
   • Recuperación de datos.
   • Certificado de destrucción.
   • Eliminación física.