Antes de lanzarnos a hablarte de los servicios outsourcing de las empresas, queremos contarte de qué se trata. Seguramente, has escuchado hablar de ellos en numerosas ocasiones, pero ¿sabrías definirlos? Son servicios que permiten a las empresas enfocarse en el negocio sin tener que consumir recursos humanos y financieros en otras áreas que no resultan estratégicas para su actividad principal.
Dicho así, suena fenomenal ¿verdad? Mejor aún sonarán cuando descubras las principales razones por las que las empresas invierten en ellos. ¿Estás preparado?
Ahora que ya sabes en qué consisten estos servicios, es el momento de conocer las razones por las que las empresas apuestan cada vez más por su presencia. ¡Toma nota!
¿Buscas un proveedor especializado que garantice la calidad de tus proyectos? El outsourcing puede hacerlo por ti.
Por un lado, el outsourcing es una especie de subcontratación a otras empresas de personas con un perfil especializado en un área. Los servicios gestionados, por otro lado, son la subcontratación de servicios o personas con un modelo de gestión determinado. Estos servicios pueden ir desde el soporte a usuarios y el mantenimiento de infraestructuras, hasta el desarrollo y la corrección o evolutivos de aplicaciones. El personal encargado de estas tareas no tiene por qué ser fijo, puede variar en función de las necesidades del cliente.
En los últimos años, las empresas han evolucionado hacia un entorno más competitivo, delegando determinados procesos a proveedores especializados para poder enfocarse en su actividad principal. Hablamos de externalización de servicios.
A pesar de las grandes ventajas del outsourcing, los servicios gestionados también son muy beneficiosos para las empresas, dado que reducen costes mientras contienen la plantilla, mejoran su eficiencia global, acceden a conocimiento tecnológico clave e impulsan el negocio.
Algunos servicios gestionados pueden ser: la gestión de TI (ahorra, delega problemas y simplifica trámites) y la nube o cloud (aporta agilidad, escalabilidad y rentabilidad). Estos servicios van más allá de las competencias técnicas, aportan proactividad y calidad en la gestión de cuentas, flexibilidad contractual, precios adecuados, calidad de la información, eficacia del escalado, excelencia en la entrega, capacidad de transformación digital e innovación con el cliente.
En definitiva, la metodología de los servicios gestionados permite garantizar la máxima calidad y eficacia en las empresas.
¿Tienes claros los motivos por los que necesitas esta contratación? Antes de que te decantes por estos servicios, es importante que te hagas estas preguntas:
En Conasa, te ayudamos a resolver todas estas dudas sin compromiso. El sector outsourcing sigue creciendo año tras año por la cantidad de ventajas que supone, pero no vale con elegir cualquier proveedor.
¡Garantiza la calidad del tuyo!