Conasa ha sido adjudicatario del Concurso de Contratación del Servicio de Asistencia Técnica de 2º nivel para los sistemas informáticos de la comunidad foral y sus organismos autónomos durante el año 2016.
El contrato se establece para el presente año 2016, prorrogable durante los periodos 2017, 2018 y 2019.
La oferta tiene el siguiente alcance:
- Diseño, creación y puesta en producción de nuevas plataformas e infraestructuras tecnológicas, así como la evolución de las existentes.
- Gestionar y participar en los proyectos de creación y evolución de soluciones Departamentales y/o Corporativas.
- Operación, soporte y mantenimiento de aplicaciones, plataformas e infraestructura para cumplir con los niveles de servicio.
Los servicios contratados abarcan la gestión de proyectos de sistemas de información, tareas de Operación, Soporte y Monitorización de segundo nivel, contratación de Especialistas TIC y Guardia localizada y presencial.
El importe anual del proyecto es superior a los tres millones de euros y los servicios serán llevados a cabo por un equipo multidisciplinar de más de 60 profesionales, compuesto por Arquitectos Tecnológicos, Consultores Tecnológicos, Técnicos Especialistas y Técnicos de Operación y Soporte.
Conasa ha acreditado su solvencia técnica por medio de los recursos propuestos y sus certificaciones ISO 27001 e ISO 20000. Su capacitación y propuesta técnica ha sido la mejor valorada en competencia con otros líderes TIC.
Desde Conasa somos conscientes de la importancia de este proyecto para la Dirección General de Informática, Telecomunicaciones e Innovación Pública del Gobierno de Navarra y queremos transmitir el fuerte compromiso interno para asegurar los elementos clave del mismo, establecer una relación de confianza entre las partes y gestionar de forma integral el proyecto.
